Нашему ресурсу investwm.com удалось взять эксклюзивное интервью у руководителя отдела дилинга MaxiMarkets.
Расскажите немного о себе: как давно вы связаны с рынком Форекс и сколько лет работаете в компании?
Меня зовут Олег Белов, мне 36 лет. Я закончил университет по экономической специальности, работал в разных областях, но последние 5 лет непосредственно связан с валютным рынком Forex. В MaxiMarkets уже около трех лет, последние полтора года являюсь начальником дилингового центра компании.
Что входит в область вашей компетенции?
Наш отдел внимательно следит за ситуацией на рынках, обеспечивает корректность котировок, поступающих от провайдеров ликвидности, контролирует работу торговых платформ, решает оперативные технические проблемы. Кроме того, наши специалисты ежедневно готовят аналитические материалы для клиентов, предоставляют торговые сигналы, дают консультации VIP-клиентам и т.д.
Как строиться работа компании в целом?
Мы специализируемся на том, что предоставляем первоклассный сервис всем категориям трейдеров. На первом этапе с новичками рынка работают специалисты, которые проводят тренинги по платформе, графикам, календарю экономических новостей и оказывает полноценную поддержку при начале работы. Работа с опытными трейдерами начинается с презентации тех преимуществ, которыми они могут пользоваться при торговле. Например, sms-сигналы. Более того, клиенты MaxiMarkets получают сопровождение личного менеджера, ежедневную и еженедельную аналитику о текущем рыночном положении.
За счет чего компания получает прибыль?
Компания получает прибыль за оказание брокерских услуг – мы предоставляем торговую площадку для выхода на международный валютный рынок и котировки от ряда ведущих провайдеров ликвидности. При открытии торговых позиций взимается спред, который и составляет основной доход компании.
Какой доход вы, в среднем, получаете от одного клиента?
Эта информация относится к разряду конфиденциальных, я не могу ею делиться.
Если клиент теряет деньги — это вам на руку?
Как я уже сказал, наша прибыль зависит напрямую от объема торговли клиентов: чем больше объем торгов, тем больше получается спред. Таким образом, нам невыгодно, когда клиент теряет деньги: его баланс уменьшается и он меньше торгует. Мы заинтересованы в активных клиентах, торгующих и зарабатывающих.
Какие клиенты приносят компании основной заработок: несколько «крупных» или множество «мелких»?
Приблизительно 50 на 50. Крупные клиенты, конечно, торгуют более серьезными сделками, однако за счет большого количества клиентов с небольшим депозитом их совокупная позиция получается примерно одинаковой. Именно поэтому в компании MaxiMarkets каждый трейдер, даже с минимальной суммой на счету, получает персонального менеджера — мы заинтересованы в каждом из наших трейдеров.
Где ваша компания берет котировки? И есть ли у вас техническая возможность влиять на них?
У нас несколько провайдеров ликвидности — все для того, чтобы клиенты в каждом конкретном случае получали лучшую цену на рынке. Могу сказать, что мы работаем с Reuters, Citibank, Deutsche Bank и некоторыми другими. Котировки поступают на клиентский терминал напрямую с серверов провайдера ликвидности. То есть, у нас нет возможности влиять на котировки или на исполнение ордеров.
Насколько высока комиссия, которую платит трейдер, открывая сделку?
Информацию о спредах вы можете найти у нас на сайте. Могу только отметить, что наши спреды максимально конкурентноспособны на фоне других форекс-брокеров. У нас развита гибкая система типов счетов, что позволяет трейдерам, торгующим большими объемами, платить сниженные спреды. Кстати, с недавнего времени мы предоставляем своим клиентам счета с нулевым спредом.
Могут ли ваши клиенты каким-то образом снизить издержки?
Здесь я могу сказать, что мы уже пошли навстречу клиентам, чтобы снизить общие издержки. Например, мы не взимаем комиссию за ввод-вывод средств. Кроме этого, как я уже упомянул выше, у нас предусмотрены различные типы счетов. В зависимости от возможностей и желаний трейдеров, эти варианты позволят существенно снизить спреды.
Зная ситуацию изнутри, вы наверняка точно можете назвать самую распространенную причину, по которой трейдеры теряют деньги?
Для успешной торговли на рынке Forex необходимы три ключевые составляющие: работающая торговая стратегия, жесткий финменеджмент (важно понимать, что начиная работать с достаточно высоким депозитом, клиент может выдерживать просадки) и надежный брокер. Большинство потерь, на мой взгляд, происходит именно от незнания или несоблюдения этих базовых принципов торговли. Именно поэтому у нас в компании каждый трейдер получает персональное сопровождение менеджера, который поможет в выборе наиболее оптимальной стратегии и объяснит, что такое финменеджмент и правильное управление рисками. Мы даем своим клиентам все необходимые инструменты для успешного трейдинга и лишь от них самих в конечном итоге зависит успех на рынке.
Может ли обычный человек открыть подобный ДЦ? Насколько сложен этот бизнес?
Безусловно, это непростой бизнес, как и любой другой, в котором работают несколько тысяч человек. Он требует очень больших вложений – необходима серьезная компьютерная и техническая инфраструктура, позволяющая бесперебойно, 24 часа в сутки, предоставлять онлайн котировки, большой штат менеджеров и аналитиков, для того чтобы предоставить каждому клиенту обучение и постоянную поддержку, дилинговый центр, оперативно реагирующий на новости и движения на рынках, финансовый отдел, занимающийся денежными транзакциями. Кроме этого, регуляция обязывает компанию, по аналогии с банковскими структурами, иметь значительные резервы и многое другое. Полагаю, что очень непросто «потянуть» такую серьезную структуру, как с точки зрения финансов, так и с точки зрения управления. По крайней мере, я сам вряд ли смог бы организовать нечто подобное. Впрочем, мне достаточно того дохода, который я получаю, совмещая работу в MaxiMarkets c самостоятельной торговлей на рынке Forex.
