Вас обманул лже-брокер? У вас есть возможность сделать чарджбэк вернуть свои деньги от брокера, букмекера, онлайн казино.

Заполните эту форму и с вами свяжется менеджер

Как обманывают, смотрите видео

Возврат денег от мошенников: чарджбэк, полиция, суд. Какой способ рабочий?

В наши дни сложно представить жизнь без банковских карт. Кто-то использует безналичную оплату только для покупок, а кто-то занимается инвестированием и зарабатывает на этом. Однако не все предложения о легком и быстром заработке честные. В сети бессчетное количество брокеров-мошенников, онлайн-казино, букмекерских контор, где люди теряют свои деньги. Следует закономерный вопрос: как вернуть свои деньги? Есть три способа, как это можно сделать — через банк (чарджбэк), обратиться в полицию или в суд. Подробнее о каждом способе:

Чарджбэк как способ возврата

Чарджбэк — возвратный платеж. Если произошла нежелательная транзакция, то следует обратиться в банк с доказательствами того, что платеж действительно несанкционированный и написать заявление. Условия для чарджбэка:

• платежи отправлялись на счет юридическому лицу;
• для оплаты использовались карты платежных систем VISA, Mastercard, МИР;
• прошло не более 540 дней с момента платежа.

Чарджбэк неприменим, когда переводы отправлены физлицу, при оплате наличными, биткоинами, QIWI, из личного кабинета банка или через СБП. Перед тем, как подать заявление, необходимо собрать доказательства:

• скриншоты сообщений от мошенников;
• скриншоты личного кабинета, баланса, истории пополнений, отклоненных заявок на вывод денег;
• договор;
• квитанции о переводах и выписка из банка;
• аудиозаписи разговоров (если есть).

Как только банк принимает заявление, пакет документов отправляется в банк-эквайер (банк получателя). Эквайер делает собственное расследование и при необходимости запрашивает уточнения у продавца/поставщика услуг. Если доказательства пострадавшего будут весомее, деньги вернутся на карту. Если продавца — можно дополнить документы и попробовать еще раз. Не всегда банки идут навстречу своим клиентам и принимают заявление. Если платеж крупный, соответственно, и комиссия будет крупная, банк оказывается в убытке, МПС накладывает санкции. Чтобы кредитная организация взялась за дело, иногда без помощи иногда не обойтись.

Возврат денег из полиции

Для того, чтобы полиция взялась за работу, необходимо наличие инструментов для работы. Практически все брокеры-мошенники регистрируются в оффшорах, чтобы избежать ответственности. Но немало мошенников и в российской юрисдикции, поэтому подавать заявление смысл есть. Может именно в вашем случае все получится. Заявление подается в ближайший отдел на имя начальника подразделения. Написать его лучше заранее, в свободной форме, простым языком. Главное избежать эмоций и описать факты. Кроме того, заявление будет отклонено, если указать, что вы передали деньги добровольно. Следует выбрать формулировку, из которой понятно, что вы находились под воздействием ложных сведений. Будьте готовы к тому, что мошенников могут найти и наказать. А вот вернут ли потерянные деньги — неизвестно.

Возврат денег через суд: иск о неосновательном обогащении

Очень часто мошенники ссылаются на «временную» неисправность терминала, поэтому для оплаты отправляют реквизиты физических лиц. В этом случае чарджбэк невозможен. Гл. 60, ст. 1102 ГК РФ гласит, что пострадавший вправе потребовать взыскание незаконно присвоенных средств или имущества. К исковому заявлению нужны:

• доказательства прав собственности (договор с банком);
• калькуляцию процентов за пользование средствами;
• подтверждение стоимости имущества и неосновательного приобретения его ответчиком (банковская выписка, справки по операциям);
• справка об уплате государственной пошлины.

Исковое заявление должно быть составлено по всем юридическим правилам, к нему необходимо приложить все, что подтверждает нарушение правоотношений.

Какой способ возврата денег поможет?

Каждая ситуация, требующая возврата средств, индивидуальна. Если действовать самостоятельно, можно потерять много времени, что нежелательно в таких вопросах как возврат денег от мошенников. Для получения бесплатной консультации напишите в онлайн-чат или оставляйте заявку в обратной форме. Специалисты помогут и расскажут, как действовать именно в вашем случае.